财付通诱导老年人私自扣费拒不退款

网友保保_wAuzZ0Xq 2026-04-26

处理中

2026年3月20日，诱导老年人不知情扣费，未经本人同意，私自扣款，拒不退款，请求监管责令全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 17:21:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 17:07:37

投诉信息

财付通

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款处罚

涉诉金额：

297.74元

投诉编号：

101300408

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