小米手环9Pro睡眠监测反复故障
网友保保_aVxtGRbj
处理中
2月16号在拼多多买的小米手环9Pro，使用中睡眠监测功能多次出现故障，已经按照售后要求寄回检测换新过两次，但新换的手环还是有同样的问题，严重影响使用体验。现在要求小米官方直接更换红米Watch6，不想再重复检测、换新的流程了。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
