飞猪幽灵订单致航班中转时间异常

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你好投稿关于飞猪购票幽灵订单!2026年4月18日飞猪购票*台购买机票11:16分创建订单库尔勒-重庆-郑州(中转2个小时)然后核对信息进入支付页面支付成功后发现航班被后台替换库尔勒-重庆-郑州(中转两天)此订单11:20分52秒创建,支付宝账单显示11:21支付,两个时间线是重叠的。打客服退改签11:42拖了两三个小时才给处理,而且由于系统后台问题非自愿退票还扣除高价手续费。

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