贝壳找房隐瞒租期及违约条款致退租纠纷

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本人于2026年2月3日在贝壳*台租房,在看房和签约前,工作人员未在事前告知我,这间房子的租期是一年,包括房源的简介上面也从未提及,于是我认为房子是随退随租的,现在我因工作变动要换地方,告诉我现在退租是违约,事前贝壳工作人员隐瞒合同里的签约提示只提了"24小时不付首期款要付100%违约金"签约提示里全程没有任何一处告知我中途提前退租需要支付1个月租金的违约金,事前工作人员没有提前告知我,合同上退租的条款文本也没有做到加粗打下划线提醒我。侵犯了我的知情权和选择权,我的诉求是退我全部押金。

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