美团外卖无故封号扣款且客服不处理

网友保保_967d9cc3 2026-04-26

处理中

美团无故封号，导致我时长不够，扣我200多块钱，这是美团故意扣钱，我一直申诉到现在，只有两次客服回复我，回复我的意思，都是她们客服处理不了，处理不了你就不要出来处理，浪费时间干嘛呢，能处理事情的客服出来处理，我的血汗钱不会被白扣的，我会一直申诉到不干为止，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 22:06:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 22:05:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 22:00:19

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101301658

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