新贵学研诱导线下交易拒退费

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被投诉方:广州新一贵在线科技有限公司 统一社会信用代码:91****01MA9URE7J6N 注册地址:广州市天河区灵山东路3号10层1001-1房02室 投诉内容: 本人于2024年12月17日,被该公司淘宝店铺“新贵学研”诱导脱离*台交易,微信转账9680元购买考研培训服务,商家承诺未录取可退费。本人考试未通过,符合退费条件,但商家拒不退款,且拒不开具发票。 该公司存在大量同类退费纠纷投诉,涉嫌虚假承诺、诱导线下交易、合同违约、拒开发票。现请求监管部门介入,责令: 1. 全额退还费用9680元; 2. 立即开具正规发票; 3. 依法查处其违规经营行为。 证据:微信转账记录、聊天记录都有。

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