京东自营店退款未到账

网友保保_C4or0K5n

处理中

24年11月1日在京东的技嘉京东自营店购买显卡,后续出现商品问题申请退款,退款通过后,页面显示已退款,但实际并没有收到收款。 联系客服后,客服反馈我到余额检查,仍没有。客服有反馈我到付款银行卡检查,仍没有。有反馈让我到常用的其他银行卡检查,仍没有。此后持续反复这个过程非常消耗精力,因京东*台没有能力解决,麻烦请求帮忙推进问题解决。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1735.39元
投诉编号:
101302163
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!