智行火车票重复扣款出票致退票损失

网友保保_6dXo9Fl7

处理中

本人同步在12306与贵*台*购杭州东至南京高铁票,12306已正常出票,贵*台未做信息核验,违规重复自动扣款并出具冲突车票,属于*台系统漏洞。该重复订单无实际使用价值,退票产生的44.5元手续费,完全是*台技术缺陷导致,不应由消费者承担。现强硬要求全额赔偿44.5元退票损失,立刻修复系统重复出票bug,绝不接受任何代金券、优惠券等替代方案,请限时妥善处理,否则将继续向监管部门投诉维权。

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