在未使用电池的情况下强行扣除60元钱，要求退还不合理款项。
网友保保_JlXm1l5e
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4月25日开通该换电厂商的72V包月套餐，第一次借出电池后发现电池尺寸和本人车辆不匹配，在未使用的情况下归还电池。归还电池时换电柜自动弹出另一个电池。开始未注意，首次申请退款时发现有第二个未归还电池无法退款。拨打客服电话后发现之前弹出情况。然后去将电池仓关上，完成二次归还。两次电池均未使用。申请退款时反馈不符合退款条件。再次拨打客服电话反馈只能扣款60返还剩余的费用。
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