哈啰小哈换电拒退剩余套餐费
网友保保_ys5SvrBM
处理中
本人已停止使用套餐（剩余 29天），多次通过机器人客服，在线客服申请退款，但均以“套餐一经购买不予退款”拒绝。此格式条款排除消费者主要权利、违反公*原则，侵害合法权益。现要求退还剩余费用。
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