闲鱼商品货不对版且商家态度恶劣

网友保保_7JwjFYvP

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1.你好,2026年4月19日13:37我在闲鱼下单,订单编号是:45***************20。 2.于2026年4月22日签收,收到货发现货不对版,第一(图1和图2),图2是商品介绍界面截图,封面图案和颜色不同。第二,翻开阅读没有目录(图3和图4),图4是商家发布的商品介绍显示图,第三,页眉页脚,收到实物与商品介绍也不一致(图5和图6)。 3.这是我与商家的沟通处理诉求: 我与商家沟通,要求退货商家拒绝(图7),我在陈述事实,商家态度恶劣,还出现谩骂消费者,拉黑消费者行为(图8)。所以我要求商家承担运费。 4.我的诉求:商品已寄回,要求商家承担运费8.9元

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