闲鱼卖家虚假宣传售卖维修翻新球拍

网友保保_PcseXmuT

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本人在闲鱼*台该卖家处购买羽毛球拍,实付金额800余元。 卖家售前明确描述商品仅有轻微捡球划痕、无磕碰、无维修、无暗伤,保证原装无修复。 本人收货使用一段时间后,才发现球拍存在人为断裂修复、补漆、暗伤修补等重大瑕疵,属于翻新维修拍,和卖家口头+页面描述完全不符。 卖家刻意隐瞒核心瑕疵、刻意弱化商品问题,故意误导交易,属于恶意隐瞒、消费欺诈。 订单虽已确认收货超期,但属于隐藏瑕疵,短期无法发现,非本人人为损坏、私自改造。 现合理诉求: 1. 全额退货退款; 2. 卖家承担来回运费; 3. 要求监管部门对该商家隐瞒瑕疵、虚假描述的行为进行规范整改。

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