唯品会鞋子掉皮且拒处理退货退款

网友保保_5puaas9O 2026-04-27

处理中

26年1月10日在唯品会买了双鞋子，穿了不到一星期掉皮，然后联系商家客服和唯品会客服，均未处理，拖延至今

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 12:45:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 12:45:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 12:32:44

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

219元

投诉编号：

101304457

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