唯品会销售狼爪外套面料起球拒售后
网友保保_9d58fa77
处理中
本人于2026年01月31日，在唯品会*台（唯品国际）购买了一件Jack Wolfskin（狼爪）深紫色L码户外外套，订单编号：26**********88，实付金额678元。 收到商品后正常穿着使用，不久就发现衣服面料出现大面积起球、起毛、局部磨损等严重质量问题，并非人为损坏，属于商品本身的面料质量缺陷。 我多次向*台反馈售后问题，*台以“订单超期不支持退换及补贴”为由拒绝处理，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定：因商品质量问题的售后，不受7天无理由退换期限限制，经营者应当依法履行退货、更换、修理等义务。
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