美宜佳门店售假荷花香烟
网友保保_0rdjkcpC
已完结
2026年4月27日在美宜佳粤24773店购买荷花香烟出现假烟问题
投诉进度
企业完结
处理结果
您好！关于消费者投诉在门店买到假烟的问题，经核实烟草已经到店稽查并未发现假烟，且已跟消费者协商一致不需赔偿，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好！您投诉的问题已经在跟进中，造成不便请谅解
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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