小米推诿保修责任,两台小米13 Pro屏幕亮线应免费换屏
网友保保_AiYX7OqE
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本人2023年1月在京东*台购买的两台小米13pro手机(订单号分别为: 259627153007和 25********50),从去年年底到这个月,两台手机都是正常使用,功能也正常,但现在屏幕均出现了亮线,这个问题是手机屏幕制造缺陷导致的,可以得到换屏保修。本人前几天在小米官网提交了其中一台手机维修申请并发到广东小米寄修中心(服务单号:AS26*********37)。现在却被告知过保要收取700多元的零部件费用,这完全是推卸责任的做法,因为这种制造缺陷属于不受保修期限制的范围,消费者的权利应该维护。
