华为Mate70手机突发爆炸存安全隐患

网友保保_MjVnGNAY

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我于2026年4月13号给家人买的华为mate70手机,期间没发现什么特殊问题!在4月27完成八点多左右,手机突然爆炸了,还好当时屋里没有人并没有受伤!发现后立即关闭了电源,并且用铁锹把手机端放院子里,用土埋上了!从上午九点多给华为消费者服务打电话,一直没有解决问题的给我回电话!目前手机坏了后也没办法联系到家人!愿有关部门尽快联系出解决方案

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