智行*台酒店订单取消收取高额手续费

网友保保_ysmg2Y8D

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我于2026年4月16日在智行*台购买长沙市山水时尚酒店(长沙五一广场火车站地铁站店),5月1日至5月3日,三天两晚共666元。现因买不到车票取消出游计划,但距入住还3天时间,取消订单商家却收取109元手续费,违反消费者权益,我要求商家全额退款

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