禅游指尖四川麻将账号无故被封

网友保保_0iTFysvd 2026-04-27

处理中

2026年4月18号在禅游科技股份有限公司旗下的禅游指尖四川麻将的账号无故被封，拒不提供证据，侵占虚拟网络财产，跟客服反馈只有一个说辞就是系统判断，现在诉求要么解封账号返还所以道具，要么退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 16:09:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 15:51:46

投诉信息

禅游游戏-禅游科技

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

退款解封

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

101306018

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