申通快递虚假揽收不退款
网友保保_ce7GLWh4
处理中
在4/23,我在支付寶的的快遞裡下單,隔天,快遞員沒有領走快遞,因為她想要私下收錢! 但在系統裡按已攬收! 但包裹還在集運倉的倉庫裡,我因為在海外沒辦法用海外手機綁定申通的系統,所以請我親戚收件人,請他們取消這訂單! 申通一直推托,他們已經取消,但他們並沒有在支付寶上的系統取消!在我的快遞頁面,只要攬收後根本沒有辦法取消,也沒有任何地方可以按取消快遞並退款!請要求申通辦去系統裡辦理退款! 這事情已經拖延很久了! 圖一 快遞員跟倉庫的對話 圖二 我的快遞被確認攬收但沒有任何進展 圖三 支付寶我的快遞沒有任何按鍵可以做退款處理 圖四 申通不接受海外電話號碼註冊聯絡 圖五 申通快遞員說他們沒收錢 圖六 支付寶跟申通核實包裹狀況,申通一直在刁難
