爱回收销售虚假宣传99新手机屏幕非原装

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2025年11月6号在爱回收线下*台购买的手机,2026年4月手机出现问题,拿去维修,那个维修老板一拿到手里就说我这个屏幕不是原装的,是不是换过,我说不知道呀,我在爱回收买的,当时那个销售跟我说是99新,原装屏幕,无拆无修,然后维修老板拿紫光灯照了屏幕说屏幕不是原装的,维修过,也拆过,我这才知道被*了,然后我联系客服,开始说答应退货退款并补偿,后面又说不行,说是我自己把屏幕换了然后在这找茬,我需要*台给我一个合理的说法,要求退货退款并补偿做出处罚

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