怪兽充电提现不解决、账单缺失、客服失联
网友保保_sKP2rUEb
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怪兽充电宝投诉事由 1. 提现长期未解决、多方推诿失联 本人自2024年10月与怪兽充电合作至今,账户收益从未成功提现。期间我多次向代理商、怪兽官方反馈该问题:官方客服推诿要求对接代理商,代理商仅口头承诺上报后台,却始终拖延、不予实际处理,目前代理商已失联、消极摆烂,完全无法沟通。 2. 账单收益明细缺失、数据不实 当前*台账单仅更新至2024年10月,后续设备持续正常投放、一直产生实际收益,但*台从未提供对应周期的流水分账明细,账目透明度严重不足,存在收益不清、对账不实的问题。 本人正式诉求 1. 立即结清账户内全部可提现收益,协助本人完成全额提现; 2. 立即拆除、下架本人场地内全部怪兽充电合作点位设备,解除合作机制; 3. 完整补发自2024年10月至今所有的收益流水账单与详细分账明细。
