智行旅游*台预订酒店退订遭拒

网友保保_fZBW6UGm 2026-04-28

处理中

我要投诉智行旅游*台，预订项目:5月1日柏爵设计师轻居（湛江金沙湾沙滩招商花园城店）诉求:全额退订房款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 00:15:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 00:15:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 00:08:53

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

628元

投诉编号：

101309008

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