小米12S Pro屏幕绿线故障拒免费维修
网友保保_8kYipJRi
处理中
出现绿线问题,不是我的责任,我不考虑厂家是怎么修理的,不在我的考虑范围之内,是三星屏幕自己的原因导致了绿线,这个关乎到我对小米售后的看法,以后后期还是不是忠实的米粉,十几天过去了,客服都是回复的客套话,一点也没有处理问题。 之前买了好多小米的产品,这次让我眼镜大跌,买的小米12s pro,更新的系统,莫名其妙的就出现了一条绿线,正好在自己家店里上班,都有监控,小米让我返厂检修,厂家承认的绿线是手机自己的问题,要求我因为右上角一点点裂痕(就在黑框里面,都不明显,两年前在日照磕的)花1000元换屏幕,才肯给我修,客服直接甩锅说是我自己磕的,幸好我在店里上班,有监控,就前后十分钟就突然出现一条绿线,手机自己出现的绿线,凭什么要求我修这又不是我的责任,厂家承认是手机自己的问题,客服就不承认,说是我自己磕的,我这边也把上班的视频都录制保留下来了 最气人的是不处理问题,都是口头说说,表示表示,回复官方客套话,就没有后续了,也没有结果。 16天过去了,像石沉大海一样,没有消息,这两天有消息了,说没办法处理,解决不了,我这件我有通话录音
