投诉快手电商虚假发货

网友保保_bwZl5Ytd

处理中

本人于2026年4月19日在快手APP内,进入文文带货,快手号:31******09直播间及商品页面,该商家长期进行夸大宣传、虚假误导性介绍,承诺的产品功效、1服务内容、售后保障与实际严重不符,刻意隐瞒真实情况,严重违反《广告法》《消费者权益保护法》,构成消费欺诈,本人基于商家虚假宣传,先后支付两笔费用499元、2879元,总汁3379元,实际体验,发现完全达不到宣传效果,承诺不兑现,我多次主动和商家协商退款,对方拒不处理,快手*台投诉也末处理解决,

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