小米11 Pro屏幕无故出现绿线拒免费维修
网友保保_quywXmE0
我于2022年2月3号在正规渠道购买了一台全新小米11pro，2025年9月5号手机屏幕在此前从未有过任何维修、拆开、更换的情况下突然出现了一根绿线，这个绿线不影响屏幕使用，但是一直出现在屏幕上非常膈应人，于是我寻找小米商城的客服以及小米门店的客服，均以“手机已过保”为由拒绝免费更换，这事最后不了了之，结果到了2026年3月6号，我发现屏幕上靠*中间的位置又*白无故多出一根绿线，这实在是让人忍无可忍，我找到小米客服他们依旧是同一套说辞，我对该说辞不予接受，我的手机确实是过保了，但是这个屏幕出现绿线的问题并不是我人为造成，我可以把手机寄给小米那边让他们检测，如果能证明是我的问题我认，如果不是我的问题那就是产品本身质量问题，这个和过不过保有什么关系？难道小米手机的标准是使用3年后就会自动坏掉吗？我以前用过小米4，小米5S，小米mix2，小米mix3，到现在小米11pro，到目前为止，小米mix3我还在使用，买的时间比11pro还早，到现在都没出过类似问题，前面的手机在被淘汰前也没出过类似问题，难道小米手机的屏幕是一代不如一代吗？我在网上搜索发现了大量同款小米11，12都出现类似的无端出现绿线的问题，为什么小米公司置若罔闻，汽车过了保修年限发现质量问题都会召回免费修，小米手机出现大量高度相似的质量问题，官方却置之不理，难道是因为汽车有质量问题不召回会导致出现生命危险，而小米官方觉得手机就算本身有问题不召回也没事是吗？这样一点责任心的公司只会寒了支持者的心，我要求免费维修该屏幕，不是我的问题我不接受任何自费更换，半价更换我都不接受。
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