OPPO Find X9 Ultra拍照模糊要求换新或退款

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2026年4月24日下午。在乌鲁木齐市头屯河区白鸟湖奥特莱斯OPPO旗舰店。购买的新品OPPO findx9ultra。次日拍照时,发现拍照不清晰,图片等问题。告知销售,销售称系统问题更新后能解决,但更新后依旧是糊的。销售让我去售后维修服务站检测。但是这是他们的产品质量问题。我也在7天内。所以要求换新或者退款。

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