浦发银行单方终止万用金分期未通知

网友保保_23vtTbF3

处理中

我在2025年11月14日办理了浦发银行万用金4万元的24期分期付款。然后在呃,11月20225年11月一直到2026年4月13日之前,都没有接到银行的电话。以及明确跟我协商要提前让我结清万用金,一次性那个恢复呃,分期不再进行服呃服务并且终止的电话。他呃银行跟我说是发送了短信,但是我并未看到这个短信。在这个前提下,他通过了自己单方面终止这个。我4月1号开始还没有收到就是通知和电话。但是在我呃准备好当期一万多块钱的账单的费用的时候,突然间发现呃,中间多了三万多块钱的一个分期被提前终止。那么这个我开始从13号2 2026年4月13号开始跟银行去申诉这个问题。他们的客服也好,还是服务人员也好,一直让我等,一直给我一个合理的解答,到最后就是通知我没有办法和那个履行合约,也没有任何的解决办法。这个在2026年4月13号到4月末,也就是说今天28号产生的。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像