淘宝Rest&Recreation旗舰店退货不退款

网友保保_XUvrEofp 2026-04-28

已完结

26年4月7日和于淘宝*台的rest&recreation旗舰店购买的RestandRecreation官方2026新款RR毛边刺绣款经典宽松直筒牛仔裤（货号：QBF6PJENR001）发货后穿着并不舒服申请退货，商家收到货后拒绝退款，声称退回的非他们发货的产品，但我仅在他家店铺购买了同一链接同一货号同一规格同款产品，根据商家描述，我说购买的两单商品为同一实物，现在商家恶意收货不退款，希望尽快解决

投诉进度

用户评价

2026-04-28 17:06:40

用户申请完结

2026-04-28 17:06:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 14:47:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 14:31:29

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投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

1003.68元

投诉编号：

101312301

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