壹米滴答派送员擅自代签致无法拒收
网友保保_irPHlade
处理中
4月 18号下午壹米滴答派送员伍春华137****6333电话联系我送件，因为我人在市区无法接货，请送到有人代收的地址，他不同意，说明两三天后回去再联系派送，他不同意，让我加他微信，发了一张收件地址水印照片给我后，便直接未经同意未经允许直接代签收了。两天后我取件后发现商品尺寸不对，反馈给壹米滴答派送员伍春华137****6333，要求拒收，被告知已经签收无法拒收，导致这个快件滞留，现在无法退回商家。 联系壹米滴答官方客服，索要作为收件人我本人，同意授权派递员代为签收的凭证，一直不提供不处理。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
