飞科吹风机多次烧焦味,商家推诿不处理

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2026年3月15号走淘宝下单的飞科吹飞机,我用了不到一个月,在26年4月6号我发现商品有严重的烧焦的味道,联系客户告诉我是正常的让我多用几次就好了,在26年4月13号我在吹头发的时间还是有烧焦的味道,商家让我换货,我换了,在26年4月14号寄出,商家4月18号给我换了一个新的,在这期间我用了三次在26年4月 28号 出现 同样问题烧焦,我联系商家还是那句话让我多用几次,还是 不处理,这样的商品我不敢用,我要求退货退款,品质肯定有问题,我用不了

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