借呗委托第三方暴力催收并骚扰重病老人
网友保保_PF4SD3le
处理中
本人在借呗*台借贷，因家庭极端困难（无收入，需照料70岁高龄、患有冠心病/高血压/多次中风史的婆婆及1岁幼儿），暂时无力按原计划还款。*台委托第三方催收，使用156****4683、186****5362、199****0357等多个号码高频骚扰本人及家人，甚至恶意骚扰重病老人，严重危害家人健康，侵犯安宁权。 同时，*台存在服务不到位问题：客服沟通敷衍，未积极协商合理还款方案；且利息及各类费用过高，超出法定保护范围，加重本人还款负担。 本人诉求： 1. 立即停止对本人及家人的一切催收骚扰，永久屏蔽所有涉事催收号码； 2. 整改服务态度，主动与本人协商还款方案； 3. 仅偿还剩余本金，分12期免息还款； 4. 就骚扰家人造成的健康风险与精神损害进行赔偿/道歉。
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