美团单车重复扣费且客服处理不当
网友保保_Un3Lg588
处理中
27号早上已经通过自动免密支付给我扣了16.8。买了单车骑行套餐。今天骑车又显示我未购买套餐,通过什么美团信用分又免密支付了13.8元套餐费用 但是*台就一次月卡套餐。 然后再*台反馈了之后 客服还不了解诉求 直接完成此订单退款服务。反馈多次无果
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电话打一秒就挂 然后让联系*台客服。客服一问三不知 这就是企业的态度
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