飞利浦音箱麦克风故障且售后失联
网友保保_O910yqn5
处理中
在2025年年初,我母亲从杭州开市客购买了一台飞利浦S5819K歌蓝牙音箱。但是使用大概半年之后,它的。麦克风就出现经常无法连接的问题。中控出现之后,我曾多次联系飞利浦官方客服要求帮忙联系维修,官方客服陆续给了我两个售后的维修电话,但是迄今为止已经变成空号,一年之内都没有人接听,也一直没有收到过任何反馈。 我要求协助帮忙调试麦克风,必要之下可付费维修或更换麦克风。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
