QQ音乐关闭自动续费后仍扣费

网友保保_JcQWIFma 2026-04-28

处理中

3月27号我把自动续费关了到了4月27号还能给我自动续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 17:37:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 17:18:58

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101313774

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