采货侠*台耳机存在质量问题且拒退

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4.24号 在北京转转精神有限公司采货侠*台购买二手耳机,商家私自设置不支持售后。商品到货后存在原生功能性质量问题,左耳直接是坏的 无法正常使用。商家利用格式条款免除商品质量售后责任,违反消费者权益保护法,拒绝售后、拒绝退货退款,有完整的开箱视频客服还是拒绝退款 希望退货退款 视频7分钟开始

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