闲鱼*台卖家售假不处理,客服失职

网友保保_0SA594QY

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2026年4月15日,我通过闲鱼在燕燕iPhone数码精选购买了一部国行256白色的苹果14pro,购买的时候发现支付宝里没有钱我就询问可不可以在微信上支付,卖家我们加上好友,我就开始跟他确认金额,确认完之后就开始转账。从我发现产品质量不合格后询问卖家,卖家迟迟不回复,回复的时候就说把保修标拍一下,我说我开箱视频都发给你了序列号也能作假吗?卖家就开始不回答。

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