拼多多商家及*台拖延处理退货退款

网友保保_a4Ksc1yk 2026-04-28

处理中

商家和*台长时间不处理退货退款，商家说拍商品条码给他拍了之后长时间不回复，找*台客服后说跟商家沟通，商家又一直不处理问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 23:07:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 23:06:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 22:57:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

2859元

投诉编号：

101315685

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