拼多多百亿补贴店拒退问题手机

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我于2026年4月23日在拼多多*台,百亿补贴·iqoo店,购买了一部iqoo15手机,订单编号是260423-47***********64,4月25日到货,按照商家介绍的标准验货流程,我在顺丰快递站内验货,发现屏幕有不规则区域发红,按照*台商家的要求,没联网,没插卡,没激活,第一时间联系了拼多多商家,说明情况,申请了售后,并且拒收了商品,结果商家一直不处理,一直不联系顺丰返回手机,到了25日下午,商家竟然拒绝了我的售后申请,我申请了拼多多*台介入,到了27日,我多次联系拼多多官方电话客服,一直都是说帮助协调让我等待,整个购物流程完全都是按照商家的要求操作的,就是不退款,多次联系商家也没有答复,我要求立刻给我退款,并严查这样不负责任的店铺,与*台。

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我申请的拼多多*台介入,并且多次拨打拼多多官方客服人工电话,每次都是说马上处理,客服会尽快和我联系,然后就没有动静,你们*台这个商家的问题这么明显,我根本没有收货,因为验机发现的问题,我在顺丰快递站直接拒收了,完全按照商家的要求流程操作的,商家一直不返回商品就这么拖着,我申请的*台介入,也得不到维权支持,也是这么拖着
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