闲鱼*台未处理Ban机二手Xbox退款

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本人2026年4月23日在闲鱼购买二手Xbox One X主机(订单号:32***************71,金额599元),卖家标注“功能完整”,未说明重大瑕疵。 4月26日签收时,发现主机内置大量陌生游戏及已登录两个陌生账号、硬盘有改装痕迹,疑似电玩店回收的废弃Ban机。确认账号登录无误后我点击了确认收货,联网后游戏多人模式始终无法运行。4月27日经多名网友测试分析,确认该主机已被微软Ban机,丧失核心联机功能。 卖家隐瞒关键瑕疵且拒不售后,闲鱼*台仅以“已确认收货”为由判定卖家胜诉,未核查商品质量问题,侵害了我的合法权益。现要求*台督促卖家退款退货。

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