小花钱包违规高息放贷，要求退费整改

网友保保_UkAKewLT 2026-04-29

处理中

投诉内容：本人在小花钱包先后借款5笔，本金合计38500元，所有贷款实际年化利率均在35%以上，远超当时一年期LPR的4倍法定上限，属于违规高息收费。根据法律规定，超出司法保护上限的利息部分无效。现要求*台退还多收取的超额利息共计约3489元，并整改违规利率。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 00:24:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 00:20:15

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

调整利率退款

涉诉金额：

38500元

投诉编号：

101315939

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