淘宝鲸禧礼品卡店售无效携程卡拒不退款
网友保保_gGYdLkBE
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本人于2026年3月25日在淘宝店铺【鲸禧礼品卡店】购买【携程1000元任我行礼品卡卡】，订单号：【订单编号45***************19】，支付金额【1010元】。 购买后发现该卡无法使用/卡密无效/与描述严重不符/商家虚假宣传，多次联系商家协商退款，商家以“一经售出概不退换”为由拒绝退款。 该礼品卡属于虚拟商品，但商家未显著提示不退规则，且商品存在使用问题，属于侵害消费者合法权益。现申请*台介入，要求全额退款，并依法维护消费者权益。 附件已上传订单截图、聊天记录、卡密无法使用截图等证据，请*台公正处理。
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