轻喜到家油烟机清洗服务无法履约

网友保保_UZd0AxpF 2026-04-29

处理中

我买的油烟机轻喜，他们工作人员说他们洗不了需要我退订单，但是没有售后人员，我微信小程序根本退不了。只能投诉了。

投诉进度

企业跟进

2026-04-29 19:56:30

跟进内容

尊敬的轻喜用户，您好！十分抱歉，给您带来不便！收到您的留言，已反馈给相关负责人处理，感谢您的反馈与监督！

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 08:42:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 08:42:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 08:38:01

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

751元

投诉编号：

101316507

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