山姆会员店榴莲霉变致小孩腹痛
网友保保_IhKnx2S7
已完结
本人于2026年4月26日，在沃尔玛（湖北）商业零售有限公司武汉光谷山姆会员商店（统一社会信用代码：91****00MA49PPN973，地址：武汉东湖新技术开发区高新大道456号S2号楼）进行消费，购买了榴莲，消费金额149.8元。榴莲霉变、黑霉。小孩食用后腹痛。该门店存在食品质量严重不合格问题，严重侵害了我的合法消费者权益。事发后我多次与门店沟通协商，均为得到合理解决方案。 现向12315*台正式投诉，诉求：1. 要求商家立即办理全额退款149.8元；2. 依法对我的损失进行十倍赔偿1498元；3. 要求门店针对问题给出合理解释并整改。恳请市场监管部门介入协调处理，维护消费者合法权益，本人已留存好消费凭证、问题商品照片、腐败黑霉的榴莲等全部证据，随时配合核查。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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审核结果
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