转转*台验机报告虚假、退款差额及出尔反尔
网友保保_V0SUoMNH
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2025年1月3日在该*台购买一台笔记本电脑花费6578元,后到货发现与验机报告不符,向客服反映,客服给出补偿300元的方案,也没有追究*台提供虚假验机报告要求退一赔三,后面将电脑寄回*台保养,*台告知机器主板损坏无法修复只能退货退款,我要求出示维修单,*台无正当理由拒绝且强制时效内完成退货,退款只退还6278元,与实际付款6578元相差300元,就此事产生纠纷,由于该*台的原因耗费了我太多的精力物力以及时间成本,我要求补偿400元,*台一直不同意,开始只愿意补偿200元,后面愿意补偿300元,也就此纠纷一直争论不休,2026年3月30日*台告知300元方案将于今晚失效,询问时也告知失效后会有新的方案替代,自4月1日起至今杳无音讯,多方维权始终无法妥善处理,现要求有关部门重视此事,追回原约定的300元。
