货拉拉订单取消后拒不退款

网友保保_f3d2d1a5

处理中

4月23日,本人通过他们*台下单拉货服务,钱款已经付到他们*台,司机迟迟没有接单,我取消了订单,他们*台公示的退款规则为及时原路返回,但是过去了一周了,迟迟不处理退款,资金一直没处理,多次联系*台客服,客服人员完全机器人模式回复,没有任何处理方案,就是叫我无限期的等,他能*台涉嫌恶意集资,涉嫌欺诈。

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