*安人寿销售误导致大学生被诱导投保
网友保保_PXVVzbkm
处理中
纠纷经过:我当初还在读大学,保险公司业务员是我母亲推来的微信,这份保险也是她一直要求我母亲帮我买的,我是在毫不知情的情况下被办理了这份保险。而且该业务员在销售过程中存在大量的误导和隐瞒行为,首先她明确跟我说过这份保险有病治病、没病存钱,还夸大保险范围,说大大小小的疾病连普通感冒都能报,完全和保险实际保障内容不符;其次她从头到尾都没跟我提过现金价值和犹豫期的相关规定,也没有告知我保单还有两三千的附加险,这个附加险还是我*期协商退保时从贵公司其他工作人员口中才得知的,属于严重的隐瞒行为;另外她还专门教我怎么接听保险公司的回访电话,教我统一话术回答,我当时什么都不懂,只能按照她的要求照做,这完全是刻意规避回访的合规核查。甚至在收益和保障上含糊其辞,说过交满 30 年身故后有保险金领,对于本金返还的说法也模棱两可,全程只挑好听的讲,刻意隐瞒关键信息,导致我在完全不了解保险内容、不具备投保判断能力的情况下,被误导购买了这份保险。
