拼多多商家售假货且拒处理售后

网友保保_axZrBT1K

处理中

本人2023年5月11日在拼多多*台店铺(订单号230511-16***********70)购买油烟机一台,商家宣传为“好太太”品牌,实际收到的是仿冒“Hartrotai”产品,并非正品Hotata好太太,存在虚假宣传、销售仿冒商品的行为。目前油烟机出现智能失灵、无法正常使用的问题,商家拒不处理售后,*台也未妥善协调,现申请退货退款,并查处商家违规行为。     - - 退款

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