京东秒送误判出餐慢罚款50元
网友保保_IyQ1Ayxq
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投诉对象：京东秒送（上海京东到家友恒电商信息技术有限公司） 罚单编号：18***************77 订单编号：44***********07 处罚时间： 处罚金额：50元 处罚原因：XXX（虚假上报出餐慢） 事实经过：本人严格遵守*台规则，本人接到订单就去商家，找了一圈 没找到订单，也问工作人员，然后我就按照流程上报出餐慢，最后因手中有其他订单，选择取消订单，无任何主观违规，客服未核实证据。 申诉情况：已在APP内申诉，被驳回，客服态度敷衍，未调取轨迹/照片核实。 投诉诉求： 1. 立即撤销本次处罚； 2. 全额退还罚款50元； 3. 恢复账号正常信誉分； 4. 对本次误判行为书面道歉； 5. 加强人工审核，避免同类误判。 证据附件：罚单截图、订单截图、配送轨迹、送达照片、客服聊天记录。
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