小红书*台以拆吊牌为由拒退问题衣服
网友保保_PlV3Q3MG
处理中
2026年4月20日在小红书通过小冯好甜的店*台购买衣服，后续是买过的衣服款式满意留了一下来，洗了之后衣服烂了一个洞。我找客服因质量问要求退货退款。但是客服以*台规定：吊牌拆了之后不允许退款为由拒绝退款。我认为这个规定很不合理，第一：洗了一次就坏说明产品质量存在缺陷，属于商家的问题。第二：这个袒护了部分产品质量差的商家，侵害了消费者的权益。我希望全额退款。
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